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# Produire un rapport de diagnostic

> 📱 Cet article couvre les fonctionnalités disponibles sur le plan **Essentiel**.

VIDEO INSERT incluant la capture d'une pièce avec commentaire diag + processus entier de l'article en vidéo<br>

Réduisez le temps de votre visite et repartez avec toutes vos données prête pour votre rapport.

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### La capture

\
(gif de la prise de commentaire durant la capture)

Avec un iPhone Pro (12 ou ultérieur) ou un iPad Pro (2020 ou ultérieur), réalisez un relevé précis à 98% en quelques minutes.

1. Lancez Visuary et appuyez sur **Nouvelle capture**.&#x20;
2. Déplacez votre appareil dans l'espace en suivant les indications à l'écran.&#x20;
3. Appuyez sur l'icône **Appareil photo** pour photographier les anomalies (amiante, plomb, humidité...). La photo sera automatiquement localisée sur le plan.&#x20;
4. Restez appuyé pour laisser un **commentaire audio**. Décrivez l'anomalie, la nature du mur porteur ou les caractéristiques des ouvrants.&#x20;

> 💡 Ces commentaires vous serviront à renseigner les murs depuis votre navigateur après la visite chantier.

#### Aller plus loin

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Réaliser une capture</strong></td><td>Préparez votre visite et réussissez votre capture du premier coup.</td><td><a href="/spaces/ZFcDkdPcFkKsLAju8DW3/pages/vDoPs9U7McrZq7W1HxRI">/spaces/ZFcDkdPcFkKsLAju8DW3/pages/vDoPs9U7McrZq7W1HxRI</a></td></tr><tr><td><strong>Les photos</strong></td><td>Retrouvez et exportez les photos et commentaires de votre plan.</td><td><a href="/spaces/ZFcDkdPcFkKsLAju8DW3/pages/cNukYqhkJjqjxFrFtJY3">/spaces/ZFcDkdPcFkKsLAju8DW3/pages/cNukYqhkJjqjxFrFtJY3</a></td></tr></tbody></table>

***

### Récupérer les surfaces

Une fois la capture terminée, retrouvez votre projet sur Visuary depuis votre ordinateur ou votre tablette — le plan est automatiquement synchronisé.

<figure><img src="/files/fu79Wu9I6cUMLG56rUTQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Depuis le plan vous pouvez consulter :

* Les surfaces des murs individuelles en cliquant sur l'onglet Capture
* Le métré complet par pièce depuis Plan actuel → Métré : surface au sol, surfaces murs, hauteur sous plafond, volumes

💡 Le métré se met à jour automatiquement à chaque modification du plan.

#### Voir les surfaces en détail

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>La vue capture</strong></td><td>Affichez les surfaces de murs directement depuis la capture.</td><td><a href="/spaces/ZFcDkdPcFkKsLAju8DW3/pages/S3LN6y5emOIc6vQe2Ltw">/spaces/ZFcDkdPcFkKsLAju8DW3/pages/S3LN6y5emOIc6vQe2Ltw</a></td></tr><tr><td><strong>Le métré</strong></td><td>Consultez le métré complet en vue globale, par étage ou par pièce.</td><td><a href="/spaces/ZFcDkdPcFkKsLAju8DW3/pages/siEKIjF8rvsM1XJcIKgL">/spaces/ZFcDkdPcFkKsLAju8DW3/pages/siEKIjF8rvsM1XJcIKgL</a></td></tr></tbody></table>

***

### Exporter l'enveloppe thermique

Gif commentaire + renseigner les épaisseurs + une fenêtre + orientation + exports

Pour récupérer les surfaces déperditives avec orientation et caractéristiques des parois :

1. Relisez vos commentaires sur le plan. [Consulter les commentaires et photos de la capture](https://app.gitbook.com/o/hEK7r16KmEaa4n7nSfTI/s/ZFcDkdPcFkKsLAju8DW3/~/edit/~/changes/308/la-capture/les-photos#consulter-les-commentaires-pris-durant-la-capture)

2. Cliquez sur chaque **mur porteur** et renseignez son type et son épaisseur. [Modifier le type de mur](/le-plan/les-murs.md#modifier-le-type-de-mur) et [modifier l'épaisseur d'un mur](/le-plan/les-murs.md#modifier-lepaisseur-dun-mur)

3. Cliquez sur chaque **ouvrant** et renseignez ses caractéristiques : type de vitrage, matériau et performance.\
   &#x20;[Voir les objets](/le-plan/les-objets.md)

4. Orientez votre plan avec la **rosette** pour aligner le nord. Cliquer sur le bouton Outils > et Paramètres pour trouver la rosette et choisir son orientation.\
   &#x20;[Réorienter un plan](/le-plan/les-outils.md)

5. Exportez via les **3 petits points** en haut à droite. Ouvrez [Les exports](/le-partage-et-export/les-exports.md), puis choisissez **Export enveloppe (CSV)**.

> 💡 Le CSV contient pour chaque paroi : type, orientation, surface, dimensions et caractéristiques des ouvrants — prêt à recopier dans votre logiciel métier.
>
> **Ouvrir le CSV sur téléphone ou tablette :**
>
> * **Google Sheets** — importez le fichier depuis Google Drive ou directement depuis l'app Sheets → Fichier → Importer
> * **Excel** — ouvrez l'app Excel, appuyez sur Ouvrir → Ce appareil, sélectionnez le fichier CSV →
>
> Le fichier s'ouvre avec une colonne par donnée — type, orientation, surface, dimensions, caractéristiques des ouvrants.

Avec le relevé, les surfaces et l'enveloppe thermique récupérés en une seule visite,\
vous avez tout ce qu'il vous faut pour renseigner votre logiciel métier. Avec Visuary\
sans retour sur le chantier, sans mesure oubliée.

Votre rapport est prêt à être renseigné — photos à l'appui.\ <br>

#### Partager avec votre client <a href="#partager-avec-votre-client" id="partager-avec-votre-client"></a>

Une fois le métré validé, partagez le projet en deux clics.

**Par lien** — envoyez via WhatsApp ou email :

* Visualisation du plan en 2D, 3D et vue première personne
* Accès aux commentaires et photos géolocalisées
* Accès au métré complet

**Par PDF** — un dossier complet téléchargeable :

* Plan coté
* Métré complet
* Plan avec pastilles commentaires et photos


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# Agent Instructions
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GET https://help.visuary.com/selon-votre-metier/produire-un-rapport-de-diagnostic.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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